بله، تمامی عطرها و ادکلن‌های ارائه شده 100% اورجینال بوده و با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند. این فروشگاه به هیچ عنوان کالای فیک یا مشابه و یا درجه ۲ به فروش نمی رساند.

اصالت فیزیکی کالا توسط ما تضمین شده و این موضوع در فاکتور ارائه شده نیز درج می‌گردد. لازم به ذکر است که کیفیت، قدرت پخش و ماندگاری عطر، تماماً مربوط به تولید کننده آن است. اطلاعاتی که در بخش توضیحات هر عطر درج شده، بر اساس آرای جمع‌آوری شده از سایت‌های مرجع معتبر گردآوری شده است.

تاریخ انقضای عطر از زمان اولین اسپری یا باز شدن آن آغاز می‌شود و معمولاً تا ۳ سال پس از آن قابل استفاده است.

ملاک اصلی برای تعیین تاریخ انقضا، بچ کد (Batch Code) عطر و زمان اولین اسپری توسط شماست. ممکن است تاریخ درج شده روی جعبه برخی محصولات گذشته باشد، اما این موضوع به هیچ وجه بر کیفیت عطر تأثیر نمی‌گذارد و توسط کارشناسان ما تأیید شده است. لطفاً قبل از خرید، به این نکته توجه فرمایید.

در حال حاضر، به دلیل محدودیت‌های اعمال شده برای شرکت‌های واردکننده، ممکن است برخی از محصولات فاقد لیبل باشند.

لازم به ذکر است که مجموعه "نوید پرفیوم" به عنوان واسطه بین خریدار و آورندگان عطر عمل می‌کند و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال فرآیند واردات کالا ندارد. پس از تحویل کالا، مشتری حق طرح ادعاهایی نظیر قاچاق کالا یا ورود غیرقانونی در هیچ مرجع قانونی را نخواهد داشت. با انجام خرید از "نوید پرفیوم"، شما تمامی قوانین و مقررات ذکر شده در سایت را پذیرفته‌اید.

بعد از ثبت سفارش، کد رهگیری براتون پیامک یا ایمیل می‌شه و می‌تونید وضعیت مرسوله رو از همون طریق دنبال کنید. یا از طریق بخش تماس با ما، با ما در ارتباط باشید.

در تهران، سفارش‌ها نهایتاً تا 2 ساعت با پیک (در صورت درخواست) ارسال می‌شن. برای سایر شهر‌ها، زمان تحویل 2 تا 5 روز کاریه.

هزینه ارسال بسته به مقصد و روش ارسال محاسبه می‌شه و در مرحله نهایی خرید نمایش داده می‌شه.

بازگشت کالا فقط در صورت ارسال اشتباه یا آسیب‌دیدگی هنگام تحویل (با عکس و تا 24 ساعت بعد از دریافت) امکان پذیر است؛ به شرطی که کالا استفاده نشده و بسته بندی آن باز نشده باشد.